一、招聘崗位
物業(yè)經(jīng)理
二、招聘人數(shù)
1人
三、崗位職責
(一)根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,擬定品質(zhì)管理方案,制定各項目的品質(zhì)標準,建立和規(guī)范集團公司品質(zhì)服務的中長期規(guī)劃。
(二)編制公司各類基礎品質(zhì)流程、制度等質(zhì)量體系設計,組織物業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,確保項目品質(zhì)。
(三)定期進行對項目物業(yè)的尋訪,監(jiān)控物業(yè)項目服務品質(zhì)和服務標準的達標情況;組織對各物業(yè)項目的服務滿意度進行調(diào)查,監(jiān)控滿意度狀況。
(四)根據(jù)品質(zhì)檢查相關數(shù)據(jù)進行研究分析,定期召開品質(zhì)會議,總結、匯報品質(zhì)現(xiàn)狀,探討品質(zhì)整改、提升方案,并確定具體執(zhí)行措施,根據(jù)落實。
(五)負責新開發(fā)項目招投標的審核工作,包括標書、合同、物業(yè)服務協(xié)議、臨時管理規(guī)約;對接新開發(fā)項目招投標、接管驗收、集中交付及維保工作,順暢推動,保證結果。
(六)解析物業(yè)政策和法規(guī),為物業(yè)公司提供政策、法規(guī)的培訓與咨詢服務,并督導城市公司物業(yè)部合理規(guī)避運作風險。
(七)負責在管物業(yè)項目的風險評估并及時向公司領導匯報,參與對重大物業(yè)投訴的處理工作。
(八)確保社區(qū)文化活動有序開展,審核企業(yè)報刊,提升企業(yè)品牌宣傳美譽度。
(九)統(tǒng)籌組織區(qū)域公司的專業(yè)培訓和專業(yè)條線的管理,;
四、任職要求
(一)45歲以下,本科以上學歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
(二)5年以上大型物業(yè)品質(zhì)管理或項目管理工作經(jīng)驗,對品質(zhì)體系運作,品質(zhì)提升或客戶體驗改善有心得及提升措施;
(三)熟悉物業(yè)行業(yè)相關法律法規(guī)知識和物業(yè)管理各模塊的業(yè)務知識,具有明確的管理思路,對品質(zhì)管理有自己的見解,具備統(tǒng)計分析等能力,對新時代物業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)面對的挑戰(zhàn)有深刻的認識和解決思路。
(四)精通物業(yè)各專業(yè)板塊工作流程,擅長建立和完善物業(yè)品質(zhì)管理體系,制定品質(zhì)管理目標,具備項目管理經(jīng)歷者為佳。
(五)有豐富的專業(yè)經(jīng)驗,有較強的經(jīng)營管理、組織、協(xié)調(diào)能力,有較好的語言和文字的表達能力,具有經(jīng)營策劃經(jīng)驗,能將品牌物業(yè)宣傳到位。
(六)精通物業(yè)管理運作流程,熟悉新接盤前期準備工作及清盤手續(xù);對項目前期介入、配合銷售、接管驗收、入伙裝修、現(xiàn)場管理、創(chuàng)優(yōu)考評等各條線工作要求和操作程序熟悉。
(七)熟悉物業(yè)客戶服務流程及質(zhì)量管理體系(iso9000)相關知識,有物業(yè)管理上崗證和質(zhì)量管理內(nèi)審員資格證書。
(八)有優(yōu)良的職業(yè)道德,極強的敬業(yè)精神和工作責任感,工作嚴謹細致、良好的職業(yè)素養(yǎng)。具有很強的應變處理能力,樂于接受挑戰(zhàn)。
五、報名及有關要求
(一)報名時間:2023年7月26日-2023年7月31日
(二)報名提交材料:(1)《應聘登記表》(請登錄自貢人才網(wǎng)下載填寫);(2)本人身份證、學歷、學位、專業(yè)技術資格證書、職(執(zhí))業(yè)資格證書、工作經(jīng)歷證明(任職文件)、近年來主要工作業(yè)績(成果)、獲獎材料等相關材料各一份。
(三)請將《應聘登記表》及其他相關材料電子版發(fā)送至:764957623@qq.com
(四)進行資格審查和初步篩選后,電話通知參加面試。
六、其他
1.聯(lián)系方式:丁老師0813-2400653、13990000896
2.個人簡歷提交注意事項:(1)請各位應聘者一定要下載《招聘人員報名表》進行填寫(姓名+應聘崗位),不按規(guī)定下載者,其投遞履歷按不予受理處理;(2)個人簡歷中,照片欄上傳或復制粘貼近期免冠二寸彩色照片,無照片的履歷,按不予受理處理。
招聘人員報名表.docx
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