職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
-負(fù)責(zé)知名品牌家用以及商用臺式機(jī)、筆記本等產(chǎn)品的故障在線診斷,以及提供解決方案。
-傾聽并及時處理微信小程序等平臺用戶消息,幫助客戶解決問題,跟蹤處理客戶的售后問題,且提供良好的客戶體驗。
任職要求:
-18~35歲,男女不限;
-中?;蛞陨蠈W(xué)歷,有客服經(jīng)驗或計算機(jī)售后技術(shù)能力的可放寬要求;
-有一定的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ);
-熱愛互聯(lián)網(wǎng)文化,熟練掌握社交化語
-有一定的溝通表達(dá)能力, 較強(qiáng)的責(zé)任、耐心及服務(wù)意識
-有一定的英語閱讀能力的優(yōu)先,具備較好的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識,能快速適應(yīng)變化和要求
-同步錄入打字速度45字/分鐘以上;
崗位福利:
[試用期]:2個月(含培訓(xùn)期4周),
第一個月:固定薪資:基本薪資3000元 生活補(bǔ)貼150元=3150元
第二個月:固定薪資:基本薪資3000元 生活補(bǔ)貼150元 愛崗敬業(yè)200元=3350元
績效 補(bǔ)貼:績效0-400元 晚班補(bǔ)貼(10元/晚)
綜合稅前收入:3350元 ~ 3750元
[轉(zhuǎn)正后]:
第三個月起:固定薪資:基本薪資3100元 生活補(bǔ)貼500元 愛崗敬業(yè)200元=3800元
績效 補(bǔ)貼:績效0-1000元 晚班補(bǔ)貼(10元/晚)
綜合稅前收入:4000元-5000元
福利政策:
[帶薪培訓(xùn)]:入職后享受4周專業(yè)的帶薪培訓(xùn)
[五險一金]:有五險一金
[帶薪假期]:依法享受帶薪年假、育兒假、陪產(chǎn)假等帶薪假期
[免費(fèi)住宿]:免費(fèi)提供住宿
[其他福利]:節(jié)日福利、各種員工活動
工作時間:8:30-17:30 做五休二排班輪休(周末固定休1天,另外1天工作日休),12:00-21:00 一個月2次左右晚班,補(bǔ)貼10元/次
工作地點(diǎn)
地址:蘇州常熟市蘇州常熟市紫晶創(chuàng)意廣場紫晶城V4棟4樓
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職位發(fā)布者
Lane..HR
賽科斯信息技術(shù)(上海)有限公司
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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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上海閘北區(qū)江場三路221號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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