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職責(zé)描述:

1、電話溝通(全息外呼系統(tǒng)撥打)為客戶推薦移動(dòng)業(yè)務(wù)

2、熟悉產(chǎn)品內(nèi)容，涉及個(gè)人、家庭、集團(tuán)業(yè)務(wù)等

3、受理業(yè)務(wù)、投訴電話，記錄相關(guān)信息及時(shí)處理對(duì)接及上報(bào)

4、熟悉公司新政策、業(yè)務(wù)，推介新產(chǎn)品

5、協(xié)助整理資料，參加各種培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)

6、使用多渠道方式與客戶溝通，提供服務(wù)或銷售目的

任職要求:

1、年齡18歲以上，男女不限，高中及以上學(xué)歷(能力優(yōu)秀可放寬學(xué)歷)

2、綜合能力強(qiáng)，踏實(shí)能干，抗壓能力好;

3、積極樂觀，為人熱情，富有挑戰(zhàn)精神和冒險(xiǎn)精神，強(qiáng)烈的目標(biāo)感;

4、良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力，具有清晰的邏輯思維:福利待遇:

1、薪資4K-8K 社保 激勵(lì)(績(jī)效獎(jiǎng)、獎(jiǎng)金、補(bǔ)助)

2、工作時(shí)間:早9點(diǎn)晚6點(diǎn)，周末雙休，國(guó)家法定節(jié)假日休。

3、購(gòu)買五險(xiǎn)，下午茶;節(jié)日福利

5、協(xié)助整理資料，參加各種培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)

6、使用多渠道方式與客戶溝通，提供服務(wù)或銷售目的

7.標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)體系:崗前培訓(xùn)一專業(yè)指導(dǎo)一上崗實(shí)操一業(yè)務(wù)評(píng)估-發(fā)展規(guī)劃

8.公開的晉升通道:客服專員一客服組長(zhǎng)一部門主管一分區(qū)經(jīng)理-區(qū)總監(jiān)

9.主管崗位現(xiàn)在招募中，希望有能力的小伙伴自薦。

工作地點(diǎn):成都成華區(qū)協(xié)信中心寫字樓4樓，有興趣的小伙伴們可以聯(lián)系我們。隨時(shí)都可以溝通。歡迎大家。