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崗位職責(zé)： 1、運(yùn)營(yíng)管理：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)園區(qū)產(chǎn)業(yè)和商業(yè)板塊的日常運(yùn)營(yíng)，搭建優(yōu)化內(nèi)部管理制度和各項(xiàng)工作流程。 2、客戶服務(wù)：建立并維護(hù)與園區(qū)內(nèi)企業(yè)及個(gè)人的良好關(guān)系，定期收集反饋，提升客戶滿意度；組織客戶活動(dòng)，增強(qiáng)粘性。 3、合規(guī)監(jiān)管：協(xié)助環(huán)安部門確保園區(qū)運(yùn)營(yíng)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行安全、衛(wèi)生、環(huán)保檢查。 4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)，提升員工專業(yè)技能與服務(wù)水平。 5、報(bào)告與規(guī)劃：完成周報(bào)、月報(bào)等相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)策略，參與長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。 任職要求： 1、擁有至少5年以上商業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，并有1個(gè)或多個(gè)板塊的主管經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，了解行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 3、具備一定的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和跨部門協(xié)調(diào)能力，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。 4、持有相關(guān)專業(yè)證書者優(yōu)先考慮。