職位描述
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崗位職責(zé):
1.為12366熱線提供支持;
2.以電話的形式為企業(yè)或納稅人提出的稅務(wù)問題進行支持;
3.參與稅務(wù)局定期開展的各項業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn);
4.對于客戶投訴或咨詢的問題進行記錄反饋;
5. 服從并完成上級安排的各項任務(wù),與客戶保持良好關(guān)系。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;需要有呼叫中心相關(guān)客服經(jīng)驗;
2.思維活躍,接受能力強,能自我學(xué)習(xí),無不良風(fēng)氣;
3. 耐心、細致、踏實、嚴謹,具備強烈的工作責(zé)任感和抗壓能力;
4.普通話標(biāo)準, 熟練使用Office辦公軟件,打字速度 40/字 (中文)。
1.為12366熱線提供支持;
2.以電話的形式為企業(yè)或納稅人提出的稅務(wù)問題進行支持;
3.參與稅務(wù)局定期開展的各項業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn);
4.對于客戶投訴或咨詢的問題進行記錄反饋;
5. 服從并完成上級安排的各項任務(wù),與客戶保持良好關(guān)系。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;需要有呼叫中心相關(guān)客服經(jīng)驗;
2.思維活躍,接受能力強,能自我學(xué)習(xí),無不良風(fēng)氣;
3. 耐心、細致、踏實、嚴謹,具備強烈的工作責(zé)任感和抗壓能力;
4.普通話標(biāo)準, 熟練使用Office辦公軟件,打字速度 40/字 (中文)。
工作地點
地址:上海靜安區(qū)申航大廈上海靜安區(qū)中山北路198號申航大廈3樓316室
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
朱曉明/..HR
賽科斯信息技術(shù)(上海)有限公司
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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
-
上海閘北區(qū)江場三路221號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
