成都
應屆畢業(yè)生
高中
2026-01-03 06:20:03
2745人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位一 消費者接聽客服
發(fā)薪日：每月5號
崗位職責
1、以電話回訪方式處理消費者的投訴、咨詢和售后事宜，對客戶反映的問題及時處理并保持良好的溝通。
2、挖掘并整理出問題和痛點，提出改善方案，協(xié)調(diào)各部門配合，推動工作的持續(xù)改進，確保整個服務鏈條的完善和順暢。
3、協(xié)調(diào)和處理退款、退/換貨等售后事宜，確保消費者的權益得到保障。
任職要求
1、年齡33歲以內(nèi)，有電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，具備客服相關經(jīng)驗或優(yōu)先
工作時間：上5休2 月休4-6天目前共3個班次（9:00-18:00、10:00-19:00、13:00-22:00）無通宵班。
薪資福利
試用期薪資4760， 轉正薪資5360 底薪 加班費 處理量提成=綜合薪資5000-7000
2、入職購買六險一金
上班地址：成都市雙流區(qū)海思科廣場
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：成都雙流區(qū)海思科廣場6號樓1
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
