公司簡(jiǎn)介
四川波鴻實(shí)業(yè)有限公司創(chuàng)建于1999年，是一家以制造業(yè)為龍頭、以汽車銷售服務(wù)為支柱、以產(chǎn)業(yè)投資為補(bǔ)充的國(guó)際化企業(yè)集團(tuán)。目前，波鴻實(shí)業(yè)在全球擁有69家全資或控股子公司，共計(jì)員工約3000人。
廣元波鴻汽車銷售服務(wù)有限公司為四川波鴻實(shí)業(yè)有限公司全資子公司，成立于2009年4月，現(xiàn)位于廣元市利州區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)川北國(guó)際汽車城，是上汽大眾品牌在廣元地區(qū)授權(quán)的一家標(biāo)準(zhǔn)的、專業(yè)的旗艦4s店。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，公司現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘客服專員一名?，F(xiàn)將相關(guān)事宜公告如下：
一、崗位信息
1.部門：客服部
2.崗位名稱：客服專員
3.招聘人數(shù)：1人
4.專業(yè)要求：專業(yè)不限，需具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
5.學(xué)歷要求：全日制?？萍耙陨蠈W(xué)歷
6.政治面貌：不限
7.崗位描述：
（1）負(fù)責(zé)客休區(qū)日常工作：服務(wù)接待、環(huán)境管理與維護(hù)以及客戶滿意度等；
（2）負(fù)責(zé)客休區(qū)的客服服務(wù)及管理，及時(shí)反饋客戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)意見，供客服部分析整改以提升客戶滿意度；
（3）完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他日常事務(wù)性工作。
二、報(bào)名時(shí)間
招聘信息長(zhǎng)期有效，招滿即止。
三、資格條件
1.基本條件：遵紀(jì)守法、品行端正、身體健康、無不良記錄；認(rèn)同和遵循公司的企業(yè)文化，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、正派，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)與溝通能力；為人誠(chéng)信、工作勤奮、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有創(chuàng)新精神；具有良好的心理素質(zhì)和正常履行職責(zé)的身體條件；服從公司內(nèi)部工作調(diào)整安排。
2.教育背景：應(yīng)具有大學(xué)專科及以上文化程度；
3.應(yīng)聘年齡：應(yīng)在35周歲以下；
4.工作經(jīng)歷：具備客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
四、薪酬待遇
按國(guó)家規(guī)定簽訂聘用合同，繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金，薪酬按工作所在單位薪酬制度執(zhí)行（根據(jù)績(jī)效考核情況浮動(dòng)）。
五、招聘程序
1.資格審查。按照?qǐng)?bào)名條件，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行篩選和資料審查，確定入選考試的人員名單。
2.招聘方式。根據(jù)資格審查和初步甄選的情況，以郵件、短信或電話方式通知通過資格審查與業(yè)務(wù)初篩的應(yīng)聘人員參加面試事項(xiàng)。
3.確定擬錄用人員。面試結(jié)束后，以電話方式和郵件方式通知擬錄用人員，未定為擬錄用人員不再另行通知。若有人員放棄錄用，則錄用人員按照面試成績(jī)遞補(bǔ)。
4.正式聘用。擬聘用人員須按招聘公開渠道公示，在公示期滿無異議后，以電話和郵件方式通知辦理正式聘用手續(xù)。
5.特別聲明：應(yīng)聘者應(yīng)對(duì)提交材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)，如有弄虛作假，立即取消聘用資格并追究其法律責(zé)任。
六、報(bào)名方式
聯(lián)系人：蔣先生
聯(lián)系電話：18908086108
郵箱：jiaghao@bohonggroup.com.cn
七、監(jiān)督投訴渠道
1.波鴻實(shí)業(yè)紀(jì)檢室：18908085153
2.綿陽(yáng)市國(guó)資委“護(hù)國(guó)資”熱線：0816-2212875
綿陽(yáng)市國(guó)資委“護(hù)國(guó)資”郵箱：mygzwdjk@163.com
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