支行零售管理人員（成都市龍泉驛區(qū)）

　　工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)支行的經(jīng)營(yíng)管理工作，制定網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展規(guī)劃，組織分解、落實(shí)客戶(hù)、存款、中收、客戶(hù)等各項(xiàng)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；

　　2、組織實(shí)施新客拓展和存量客戶(hù)經(jīng)營(yíng)工作，提升目標(biāo)客戶(hù)規(guī)模及貢獻(xiàn)度；

　　3、組織執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)內(nèi)控合規(guī)管理要求，定期和不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查和員工行為排查，防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)；

　　4、負(fù)責(zé)支行員工隊(duì)伍管理，加強(qiáng)引導(dǎo)、激勵(lì)、考核、培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

　　任職資格

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、金融、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、5年以上金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷；

　　3、具備較強(qiáng)的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力，熟悉銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，具有和客戶(hù)建立關(guān)系的技巧和市場(chǎng)開(kāi)拓的意識(shí)，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和關(guān)注細(xì)節(jié)的能力。

　　服務(wù)專(zhuān)員（成都市龍泉驛區(qū)）

　　工作職責(zé)

　　1、辦理現(xiàn)金收付、各類(lèi)賬戶(hù)簽約、票據(jù)審核以及銀行結(jié)算賬戶(hù)的開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)操作、資料核對(duì)和管理等業(yè)務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)用各類(lèi)重要印章、重要空白相關(guān)業(yè)務(wù)憑證、現(xiàn)金機(jī)具、有價(jià)物品及其他運(yùn)營(yíng)使用重要物品的保管和使用，負(fù)責(zé)尾款與庫(kù)箱管理。

　　3、履行反洗錢(qián)義務(wù)，在辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的過(guò)程中做好客戶(hù)身份識(shí)別。

　　4、廳堂輪值、機(jī)具和電子渠道使用輔導(dǎo)、基礎(chǔ)產(chǎn)品咨詢(xún)服務(wù)；配合維持廳堂服務(wù)秩序、環(huán)境；

　　5、開(kāi)展基礎(chǔ)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和轉(zhuǎn)介，識(shí)別潛在中高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)，適時(shí)轉(zhuǎn)介，協(xié)助開(kāi)展外拓營(yíng)銷(xiāo)、外呼營(yíng)銷(xiāo)等。

　　6、負(fù)責(zé)授予權(quán)限或分工范圍內(nèi)的重要業(yè)務(wù)、重要權(quán)限的審批和控制。

　　7、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)柜組具體管理工作。

　　任職資格

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷；

　　2、2年及以上金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷；

　　3、遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信，身體健康，具有良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德，無(wú)不良從業(yè)記錄；

　　4、認(rèn)同客戶(hù)至上的服務(wù)理念，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和溝通能力。

　　零售客戶(hù)經(jīng)理（成都市龍泉驛區(qū)）

　　工作職責(zé)

　　1、挖掘和拓展目標(biāo)客戶(hù)，負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶(hù)（含個(gè)人VIP客戶(hù)及小微企業(yè)客戶(hù)）的深入挖掘，新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)拓展；

　　2、做好公私聯(lián)動(dòng)、私公聯(lián)動(dòng)、私私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，組織開(kāi)展客戶(hù)沙龍、產(chǎn)品推薦等活動(dòng)；

　　3、做好合規(guī)銷(xiāo)售，合規(guī)操作，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范工作，協(xié)助做好貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、逾期催收等風(fēng)險(xiǎn)管理工作。

　　任職資格

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷；

　　2、2年及以上金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷；

　　3、熟悉和了解相關(guān)金融政策、法律知識(shí)、金融產(chǎn)品及金融營(yíng)銷(xiāo)理論等相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識(shí)；

　　4、取得監(jiān)管部門(mén)及我行的相關(guān)規(guī)定的金融產(chǎn)品銷(xiāo)售資質(zhì)。