根據(jù)工作需要，我單位決定面向社會(huì)公開招聘2名編外聘用人員從事窗口服務(wù)工作，招聘情況具體如下：

一、招聘計(jì)劃和基本要求

招聘編外聘用人員2名，滿足下列基本要求：

（一）誠實(shí)守信，品行兼優(yōu)，身體健康。

（二）具備全日制大專及以上學(xué)歷。

（三）能夠熟練操作使用電腦、常用辦公軟件和運(yùn)用普通話服務(wù)，具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。

（四）有窗口相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或辦公室工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

二、崗位描述

崗位：綜合受理崗

工作職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)對群眾所辦事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一受理；

（二）對現(xiàn)場、郵寄辦件實(shí)時(shí)錄入受理平臺(tái)并推送至相關(guān)部門窗口；

（三）負(fù)責(zé)對受理事項(xiàng)的辦理情況進(jìn)行全程跟蹤，避免超期辦件；

（四）負(fù)責(zé)對辦事群眾提供咨詢引導(dǎo)、幫辦代辦服務(wù)；

三、工作地點(diǎn)

綿陽市政務(wù)服務(wù)中心（綿陽市涪城區(qū)臨園路東段72號(hào)新益大廈）

四、招聘條件

（一）擁護(hù)中國共產(chǎn)黨，擁護(hù)社會(huì)主義制度，熱愛祖國，遵守中華人民共和國國家法律、法規(guī)；

（二）誠實(shí)守信，品行兼優(yōu)，身體健康，無違紀(jì)違法行為；

（三）形象氣質(zhì)佳、普通話標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰、書寫規(guī)范，具備較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)能力，具有服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，能夠獨(dú)立分析、解決常見問題，妥善處理突發(fā)事件；

（四）能夠熟練使用word、excel等辦公軟件；

（五）嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心工作紀(jì)律及服務(wù)規(guī)范，能夠提供熱情服務(wù)、微笑服務(wù);使用文明規(guī)范用語，一切以服務(wù)為宗旨，遵守各項(xiàng)管理制度，不得擅自脫崗離崗、遲到早退;服從單位或科室對工作崗位的安排、調(diào)動(dòng)。

（六）有下列情況之一者，不能應(yīng)聘：

1.受過各類刑事處罰的；

2.曾被開除公職的；

3.尚未解除黨紀(jì)、政紀(jì)處分的；

4.有違法違紀(jì)行為正在接受審查的；

5.按照《關(guān)于加快推進(jìn)失信被執(zhí)行人信用監(jiān)督、警示和懲戒機(jī)制建設(shè)的意見》規(guī)定，由人民法院通過司法程序認(rèn)定的失信被執(zhí)行人；

6.其他不適合從事政務(wù)服務(wù)中心工作的及法律法規(guī)規(guī)定不得報(bào)名的其他情形。

四、報(bào)名時(shí)間和方式

1.報(bào)名時(shí)間：2024年1月3日至5日。

2.報(bào)名方式：網(wǎng)絡(luò)報(bào)名，將本人有效身份證（電子檔）、畢業(yè)證（電子檔或掃描件）、《綿陽市政務(wù)服務(wù)中心公開招聘編外聘用制工作人員報(bào)名表》（電子檔）一份，打包（名稱編輯為姓名+聯(lián)系方式）發(fā)送至郵箱zwfw@my.gov.cn。

五、招聘程序

招聘程序?yàn)椋壕W(wǎng)絡(luò)報(bào)名→資格審查→筆試（報(bào)名人數(shù)未滿10人不進(jìn)行筆試）→面試→體檢→簽訂聘用合同。

（一）資格審查

根據(jù)接收的簡歷資料，單位對應(yīng)聘者進(jìn)行初審，并在報(bào)名截止日之后3個(gè)工作日內(nèi)，在綿陽市政務(wù)服務(wù)中心官方網(wǎng)站（http://zwfwjgj.my.gov.cn/myszwfwzx）上公布進(jìn)入下一環(huán)節(jié)考生名單。資格審查未通過者，不再另行通知。

（二）筆試（報(bào)名人數(shù)未滿10人不進(jìn)行筆試）

1.應(yīng)聘者應(yīng)于電話通知的時(shí)間到達(dá)筆試地點(diǎn)，遲到的，取消筆試資格。

2.應(yīng)聘者須持本人有效身份證參加筆試。

3.筆試內(nèi)容：公共基礎(chǔ)知識(shí)及政務(wù)服務(wù)相關(guān)知識(shí)，滿分100分。

（三）面試

1.應(yīng)聘者須持本人有效身份證參加面試。

2.面試內(nèi)容：采取非結(jié)構(gòu)化面試方式進(jìn)行。主要測試面試者的邏輯思維、語言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)和解決實(shí)際問題等履職必備的基本素質(zhì)，滿分100分。

3.面試人員面試成績低于70分的，直接取消資格。

（四）體檢

按照考試總成績（筆試成績×50%+面試成績×50%）排名確定體檢人員（總成績相同筆試成績靠前優(yōu)先），需到二級(jí)甲等及以上綜合醫(yī)院進(jìn)行入職體檢。體檢項(xiàng)目參照綿陽市公招考試體檢項(xiàng)目要求執(zhí)行，體檢結(jié)果以醫(yī)院報(bào)告為準(zhǔn)。凡在體檢中弄虛作假、隱瞞真實(shí)情況的應(yīng)聘者或體檢不合格者，不予聘用。體檢費(fèi)用由應(yīng)聘者自己承擔(dān)。

（五）簽訂合同

對面試、體檢合格人員，簽訂聘用合同。

六、工資福利待遇

（一）按照《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同，享受編外聘用人員工資待遇。按規(guī)定繳納養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、醫(yī)療、生育保險(xiǎn)和住房公積金等。

（二）享有工會(huì)福利。

（三）享有國家法定節(jié)假日休息時(shí)間。

七、其他

（一）資格審查貫穿本次招聘全過程，在各環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)提供信息虛假或報(bào)考者不符合報(bào)考資格條件的，一經(jīng)查實(shí)，均可取消報(bào)考資格或聘用資格。

（二）應(yīng)聘者在報(bào)名時(shí)所留的聯(lián)系方式在本次招聘期間必須保持通暢，無法聯(lián)系造成影響招聘的后果由報(bào)考者自負(fù)。

（三）本次招聘解釋權(quán)歸綿陽市政務(wù)服務(wù)中心。

（四）報(bào)名人員在本次招聘過程中如有招聘政策等相關(guān)問題，請電話咨詢，聯(lián)系人及電話：何女士0816-2202862。

附件：綿陽市政務(wù)服務(wù)中心公開招聘編外聘用人員報(bào)名表.docx

綿陽市政務(wù)服務(wù)中心

2024年1月2日

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