職位描述
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職位描述:
1.管理和協(xié)調(diào)調(diào)解作業(yè)(法催)團(tuán)隊(duì)工作,根據(jù)每月業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行合理分解并監(jiān)督作業(yè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)度,帶領(lǐng)調(diào)解作業(yè)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo);
2.進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),保持團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定性,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;
3.對業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程包含質(zhì)檢/培訓(xùn)等持續(xù)提升并完善,不斷提升提高回款率;
4.協(xié)助團(tuán)隊(duì)沉淀標(biāo)準(zhǔn)化流程和工具;
5. 完成團(tuán)隊(duì)中的其他事項(xiàng)。
我們希望您:
1.參與過實(shí)際催收或調(diào)解,有一線作業(yè)經(jīng)驗(yàn),且具備管理20人以上現(xiàn)場作業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn);
2.非常熟悉電話催收業(yè)務(wù)管理及運(yùn)營流程;
3.目標(biāo)導(dǎo)向,推動(dòng)能力強(qiáng);
4.數(shù)據(jù)思維,善于通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并推動(dòng)解決;
5.善于溝通和協(xié)調(diào)。
工作地點(diǎn)
地址:杭州余杭區(qū)徑山鎮(zhèn)大塢村
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職位發(fā)布者
徐婉靜HR
浙江海規(guī)技術(shù)有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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500-999人
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股份制企業(yè)
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良睦路999號(hào)樂佳國際
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-04-26 17:17:04
1676人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
