應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-04-18 06:09:47
2712人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、 崗位職責(zé)
接聽客戶來電了解客戶需求，解決客戶問題或提供解決方法，提高客戶滿意度
2、工作內(nèi)容
接聽來電，根據(jù)流程處理需求，協(xié)助顧客做技術(shù)或故障排查，為顧客提供技術(shù)解決方案，依據(jù)顧客需求，為顧客安排線下服務(wù)，如實記錄顧客需求，及時反饋顧客的意見和建議，對相關(guān)信息進(jìn)行保存。
3、人員要求
1.高中及以上學(xué)歷，具有一定客服工作經(jīng)驗優(yōu)先，有一定的英語聽說讀寫能力者優(yōu)先
2.善于傾聽，喜歡和人溝通，有較好的理解能力，有抗壓能力，能夠適應(yīng)不同的班次，目標(biāo)感明確，服從上級安排，電腦打字速度40字/分鐘以上
4、工作時間模式
工作時間 做五休二：早班 9:00～18:00，
天地班 9:00~13:00，下午17:00，21:00；
中班 12:30～21:15（有班次補(bǔ)貼，每月輪一次）；
做四休三：長白班 9:00~20:30（有班次補(bǔ)貼，每月輪一次）；
工作模式：職場坐班
排班輪休(包含節(jié)假日和周末)，周度?作時間 40小時
加班補(bǔ)貼：工作日加班1.5倍，休息日2倍，法定假日3倍
5、公司福利
*五險一金：繳納社保和公積金
*帶薪年假：每年6天
*帶薪病假：每年6天
*年度體檢：健康體檢，每年1次
*過節(jié)福利：節(jié)日禮品，如端午節(jié)中秋節(jié)等
*部門獎勵：月度優(yōu)秀員工可獲得
*部門活動：定期團(tuán)隊活動
*入職每滿一年即可享有調(diào)薪機(jī)會
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：佛山南海區(qū)K-Park服務(wù)中心大廈1號樓16樓
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
阮先生/..HR
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