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工作地點(diǎn)：廣東東莞 工作職責(zé)： 1、牽頭機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、消保審查、評(píng)價(jià)考核、消保金融知識(shí)宣傳教育等消保工作的機(jī)制建立和職責(zé)落地； 2、組織開(kāi)展消保審查工作，及時(shí)更新審查要點(diǎn)； 3、組織開(kāi)展消?？己耍瑢?duì)達(dá)成情況定期分析和檢視，推動(dòng)制定具體可行的改善規(guī)劃并追蹤落實(shí)； 4、調(diào)查客戶投訴中暴露的公司各類風(fēng)險(xiǎn)及制度流程缺陷并提出意見(jiàn)建議，促進(jìn)改正落實(shí)； 5、負(fù)責(zé)對(duì)各類渠道受理的常規(guī)案件進(jìn)行調(diào)查、取證，案件分析、談判及處理。 任職資格 : 1、本科及以上學(xué)歷，法學(xué)、心理學(xué)、金融學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、性格開(kāi)朗，有良好的邏輯思維能力； 3、有較強(qiáng)的溝通能力，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，有良好的自我驅(qū)動(dòng)力； 4、熟悉OFFICE各項(xiàng)軟件及相關(guān)系統(tǒng)操作。 福利待遇： 1、法定的社會(huì)保障（即“五險(xiǎn)一金”）； 2、各類休假（除公休假及法定假日外，公司提供年休假、婚假、產(chǎn)假及看護(hù)假、哺乳假、義務(wù)獻(xiàn)血假、病假等各類假期）； 3、員工綜合保障計(jì)劃； 4、企業(yè)年金； 5、多樣化企業(yè)培訓(xùn)； 6、年度體檢； 7、豐富多彩的工會(huì)活動(dòng)和員工俱樂(lè)部活動(dòng)（如年會(huì)、運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部等）。 截止日期：2026年12月31日 招聘人數(shù)：5人