職位描述
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【崗位職責(zé)】
1、為客戶提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的售后服務(wù),解答客戶的保單條款及其疑問,處理理賠事宜(上傳理賠資料)
2、定期回訪客戶,了解客戶需求,維護(hù)良好的客戶關(guān)系
3、協(xié)助客戶完成保單信息的更新和變更
4、邀約客戶參會公司組織的各項(xiàng)客戶服務(wù)活動,提升客戶滿意度。
【任職要求】
1、年齡25-45歲優(yōu)秀人才,大專及以上學(xué)歷;
2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心細(xì)致地處理客戶問題
3、熟悉基本的辦公軟件操作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,責(zé)任心
4、對保險(xiǎn)行業(yè)有一定了解,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1、為客戶提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的售后服務(wù),解答客戶的保單條款及其疑問,處理理賠事宜(上傳理賠資料)
2、定期回訪客戶,了解客戶需求,維護(hù)良好的客戶關(guān)系
3、協(xié)助客戶完成保單信息的更新和變更
4、邀約客戶參會公司組織的各項(xiàng)客戶服務(wù)活動,提升客戶滿意度。
【任職要求】
1、年齡25-45歲優(yōu)秀人才,大專及以上學(xué)歷;
2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心細(xì)致地處理客戶問題
3、熟悉基本的辦公軟件操作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,責(zé)任心
4、對保險(xiǎn)行業(yè)有一定了解,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
地址:成都錦江區(qū)東府街33號東府九座大廈4-5層
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
夏老師HR
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司成都市分公司濱江營銷服務(wù)部
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保險(xiǎn)
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500-999人
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國有企業(yè)
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東府9座1706室
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1年以上
大專
2026-04-02 23:34:56
632人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
