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主要職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司相關(guān)平臺 7×24 小時不間斷監(jiān)控與應(yīng)急響應(yīng)，保障公司技術(shù)系統(tǒng)及相關(guān)基礎(chǔ)平臺的穩(wěn)定運(yùn)行；
2.對各基礎(chǔ)平臺（Zabbix、視頻質(zhì)量分析系統(tǒng)、CDN監(jiān)控、阿里云、上海IPTV各平臺現(xiàn)網(wǎng)）進(jìn)行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)平臺運(yùn)行異常；
3.針對監(jiān)控中出現(xiàn)的告警事件，***時間反饋至二線技術(shù)團(tuán)隊，協(xié)助開展故障排查工作，對告警事件進(jìn)行全流程跟蹤，確保閉環(huán)管理；
4.參與公司相關(guān)系統(tǒng)、平臺割接的驗證工作，完成割接升級后的功能、性能驗證，并及時反饋驗證結(jié)果；
5.7×24 小時處理運(yùn)營商轉(zhuǎn)派的報障工單，響應(yīng)運(yùn)營商撥測群的反饋問題，快速定位并修復(fù)相關(guān)故障，保障用戶體驗；
6.IPTV和OTT節(jié)目應(yīng)急運(yùn)營工作，包含節(jié)目修復(fù)、節(jié)目單修正等運(yùn)營工作支撐；
7.清晰準(zhǔn)確地記錄值班期間的所有操作步驟、現(xiàn)象分析、處理結(jié)果及相關(guān)數(shù)據(jù)，并每日形成值班報告，確保運(yùn)維數(shù)據(jù)可追溯；
有高度的運(yùn)維責(zé)任心，快速發(fā)現(xiàn)、及時處置，上報響應(yīng)故障；

任職資格：
1.熟悉Linux系統(tǒng)并能使用常用命令，能進(jìn)行基本的系統(tǒng)配置、日志查看與分析，了解數(shù)據(jù)庫與存儲的基本工作原理。
2.扎實掌握 IP 地址、子網(wǎng)掩碼、路由、NAT、DNS 解析等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)概念，熟練使用 ping、traceroute、telnet 等常見網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障診斷。
3.了解 IPTV/OTT 平臺的基本架構(gòu)、運(yùn)行流程及節(jié)目分發(fā)邏輯，具備相關(guān)平臺運(yùn)維保障的實操能力。
4.熟練使用 Zabbix 等監(jiān)控工具，能夠理解監(jiān)控指標(biāo)含義，快速識別異常告警信息。
5.具備基本的故障分析與定位能力，能夠配合二線團(tuán)隊開展故障排查，執(zhí)行基礎(chǔ)的故障處置操作。
有良好的團(tuán)隊精神和責(zé)任意識、積極主動、樂于接受挑戰(zhàn)、能承受工作壓力；有良好溝通協(xié)調(diào)能力。