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一、崗位目標(biāo)
（一）深度理解甲方客戶需求，作為客戶與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)之間的橋梁，確保內(nèi)容產(chǎn)出與服務(wù)質(zhì)量符合客戶預(yù)期。
（二）負(fù)責(zé)媒體合作項(xiàng)目的內(nèi)容采集、篩選、編發(fā)與質(zhì)量審核，確保信息傳播的準(zhǔn)確性與客戶品牌調(diào)性一致。
（三）通過數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析，評估內(nèi)容效果，為客戶提供有針對性的內(nèi)容優(yōu)化建議與策略支持 。
二、核心職責(zé)
（一）客戶需求對接與服務(wù)
與甲方客戶保持有效溝通，精準(zhǔn)理解、分析并梳理客戶需求，形成清晰的需求文檔或工作說明。針對客戶反饋的問題與新的需求，進(jìn)行跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源推進(jìn)解決，并及時(shí)向客戶同步進(jìn)展。
（二）內(nèi)容篩選、監(jiān)測與撰寫
1.負(fù)責(zé)媒體合作項(xiàng)目內(nèi)容的日常采集、篩選、編輯與審核，確保內(nèi)容質(zhì)量和方向符合客戶要求。
2.執(zhí)行項(xiàng)目監(jiān)測工作，對內(nèi)容傳播數(shù)據(jù)、用戶互動(dòng)數(shù)據(jù)等進(jìn)行跟蹤、篩選與匯總，并制作監(jiān)測報(bào)告，向客戶直觀呈現(xiàn)效果。
3.根據(jù)客戶需求與項(xiàng)目特點(diǎn)，撰寫相應(yīng)的內(nèi)容文案、報(bào)告摘要或策劃方案。
（三）數(shù)據(jù)分析與策略建議
熟悉新媒體運(yùn)營數(shù)據(jù)，能對內(nèi)容傳播效果進(jìn)行基礎(chǔ)分析，挖掘數(shù)據(jù)背后的用戶邏輯，為內(nèi)容優(yōu)化提供方向性建議。
（四）內(nèi)部協(xié)同與項(xiàng)目管理
清晰地向內(nèi)部團(tuán)隊(duì)傳達(dá)客戶需求，并協(xié)助推動(dòng)項(xiàng)目順利進(jìn)行，確保交付物符合客戶要求。
三、任職要求
（一）學(xué)歷與專業(yè)
本科及以上學(xué)歷，理工科專業(yè)背景優(yōu)先（如信息管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)等）。有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S和數(shù)據(jù)處理能力，能較好地理解和分析客戶需求。
（二）經(jīng)驗(yàn)與技能
1.具備良好的客戶需求理解能力和溝通表達(dá)能力，能夠準(zhǔn)確把握客戶核心訴求 。
2.具備較強(qiáng)的信息篩選與整合能力，以及扎實(shí)的文字功底，能獨(dú)立完成報(bào)告撰寫或內(nèi)容策劃。
3.熟練使用Office等辦公軟件，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理和分析能力者優(yōu)先。
（三）綜合能力
1.邏輯思維清晰，能夠快速理解復(fù)雜信息并提煉核心要點(diǎn)。
2.注重細(xì)節(jié)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力。
3.對網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)和行業(yè)動(dòng)態(tài)有敏銳度，能結(jié)合客戶需求快速響應(yīng)。
四、加分項(xiàng)
（一）有直接面向甲方客戶或需求分析相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。
（二）具備圖片處理、視頻剪輯基礎(chǔ)能力。