職位描述
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崗位職責:
1、負責客戶及渠道服務人員的業(yè)務咨詢、受理;
2、客訴事項的登記、流轉、跨部門協同追蹤及閉環(huán)管理;
3、協助客服工作的落地執(zhí)行,包括資料整理、流程跟進及文檔歸檔;
4、完成上級交辦的臨時性任務及跨職能協作事項。
1、負責客戶及渠道服務人員的業(yè)務咨詢、受理;
2、客訴事項的登記、流轉、跨部門協同追蹤及閉環(huán)管理;
3、協助客服工作的落地執(zhí)行,包括資料整理、流程跟進及文檔歸檔;
4、完成上級交辦的臨時性任務及跨職能協作事項。
任職要求:
1、教育背景:本科及以上學歷;
2.、工作年限:經驗不限,優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生亦可,有壽險工作經驗者為佳;
3、能力要求:學習能力、執(zhí)行力、溝通能力等,熟練使用Office辦公軟件(Excel/Word/PPT);
4、其他要求:能接受第三方派遣編制。
工作地點
地址:無錫梁溪區(qū)梁溪區(qū)無錫恒隆廣場辦公樓2座20層02-06單元
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
楊先生/..HR
中意人壽保險有限公司
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保險
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500-999人
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中外合資(合資·合作)
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越秀區(qū)德政北路達信大廈3樓

應屆畢業(yè)生
學歷不限
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注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
