職位描述
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客服專員7k五險一金
崗位要求:
1.有1年及以上客服經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,20-32歲
2.對金融業(yè)務(wù)風(fēng)險有基本的敏感度,有較強的責(zé)任心和風(fēng)險防范意識。
3.熱愛學(xué)習(xí),能快速掌握新知識和公司業(yè)務(wù)流程,具備靈活解決問題的能力。
薪資:底薪4000 崗位津貼1000 績效2000
上五休二排休制
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對接外部渠道反饋的客戶信息,準(zhǔn)確、高效地建立并跟蹤工單,確保流程閉環(huán)。
2.作為渠道與內(nèi)部團隊的溝通橋梁,及時響應(yīng)并處理渠道側(cè)的查詢與需求。
3.具備高度敏感性,能初步篩查渠道反饋信息中的潛在風(fēng)險點,并按規(guī)定流程上報。
4.流程優(yōu)化建議:在日常工作中主動發(fā)現(xiàn)流程可優(yōu)化點,提出提升運營效率的建議。
公司福利:五險一金;工作滿一年享受年假;公司發(fā)放節(jié)日福利;公司提供中餐、晚餐、下午茶;
工作地點:朝陽區(qū)中青
崗位要求:
1.有1年及以上客服經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,20-32歲
2.對金融業(yè)務(wù)風(fēng)險有基本的敏感度,有較強的責(zé)任心和風(fēng)險防范意識。
3.熱愛學(xué)習(xí),能快速掌握新知識和公司業(yè)務(wù)流程,具備靈活解決問題的能力。
薪資:底薪4000 崗位津貼1000 績效2000
上五休二排休制
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對接外部渠道反饋的客戶信息,準(zhǔn)確、高效地建立并跟蹤工單,確保流程閉環(huán)。
2.作為渠道與內(nèi)部團隊的溝通橋梁,及時響應(yīng)并處理渠道側(cè)的查詢與需求。
3.具備高度敏感性,能初步篩查渠道反饋信息中的潛在風(fēng)險點,并按規(guī)定流程上報。
4.流程優(yōu)化建議:在日常工作中主動發(fā)現(xiàn)流程可優(yōu)化點,提出提升運營效率的建議。
公司福利:五險一金;工作滿一年享受年假;公司發(fā)放節(jié)日福利;公司提供中餐、晚餐、下午茶;
工作地點:朝陽區(qū)中青
工作地點
地址:北京朝陽區(qū)北京市-朝陽區(qū)-東三環(huán)北路19號中青
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職位發(fā)布者
尹主管HR
北京云海聚才商務(wù)服務(wù)有限公司
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咨詢(財會·法律·人力資源)
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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焦各莊鎮(zhèn)2號院1號樓12層1單元1203
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-12-22 11:55:45
858人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
