職位描述
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一、崗位職責(zé)
1.負責(zé)商業(yè)寫字樓綜合體(含辦公區(qū)、商業(yè)配套、公共區(qū)域等)的日常運營統(tǒng)籌,包括安防、保潔、綠化、工程維修、設(shè)施設(shè)備維護(如電梯、空調(diào)、消防系統(tǒng))等,確保物業(yè)正常運轉(zhuǎn);
2.制定并執(zhí)行物業(yè)年度運營計劃、預(yù)算,監(jiān)控各項費用支出,提升物業(yè)運營效率和經(jīng)濟效益;
3.對接業(yè)主、租戶及商業(yè)品牌方,處理各類服務(wù)需求,維護良好的客戶關(guān)系,提升滿意度;
4.協(xié)調(diào)與開發(fā)商、政府部門(如消防、安監(jiān))關(guān)系,保障各項工作合規(guī)推進;
5.負責(zé)安全與風(fēng)險管控,處理突發(fā)應(yīng)急事件,落實相關(guān)物業(yè)安全管理制度;
二、崗位要求
1.大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工程管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具備3-5年以上商業(yè)寫字樓或大型綜合體物業(yè)運營管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)(如《物業(yè)管理條例》)及商業(yè)項目運營模式;
3.具備較強的責(zé)任心、執(zhí)行力和抗壓能力,能應(yīng)對物業(yè)運營中的多類突發(fā)情況;
4.掌握客戶服務(wù)技巧,善于溝通協(xié)調(diào),能有效處理復(fù)雜客戶問題或突發(fā)矛盾。
1.負責(zé)商業(yè)寫字樓綜合體(含辦公區(qū)、商業(yè)配套、公共區(qū)域等)的日常運營統(tǒng)籌,包括安防、保潔、綠化、工程維修、設(shè)施設(shè)備維護(如電梯、空調(diào)、消防系統(tǒng))等,確保物業(yè)正常運轉(zhuǎn);
2.制定并執(zhí)行物業(yè)年度運營計劃、預(yù)算,監(jiān)控各項費用支出,提升物業(yè)運營效率和經(jīng)濟效益;
3.對接業(yè)主、租戶及商業(yè)品牌方,處理各類服務(wù)需求,維護良好的客戶關(guān)系,提升滿意度;
4.協(xié)調(diào)與開發(fā)商、政府部門(如消防、安監(jiān))關(guān)系,保障各項工作合規(guī)推進;
5.負責(zé)安全與風(fēng)險管控,處理突發(fā)應(yīng)急事件,落實相關(guān)物業(yè)安全管理制度;
二、崗位要求
1.大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工程管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具備3-5年以上商業(yè)寫字樓或大型綜合體物業(yè)運營管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)(如《物業(yè)管理條例》)及商業(yè)項目運營模式;
3.具備較強的責(zé)任心、執(zhí)行力和抗壓能力,能應(yīng)對物業(yè)運營中的多類突發(fā)情況;
4.掌握客戶服務(wù)技巧,善于溝通協(xié)調(diào),能有效處理復(fù)雜客戶問題或突發(fā)矛盾。
工作地點
地址:上海青浦區(qū)上海青浦區(qū)
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職位發(fā)布者
gzbw..HR
葛洲壩物業(yè)管理有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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學(xué)歷不限
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