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崗位職責：
1、負責項目整體物業(yè)服務品質、客戶滿意度、運營績效及安全生產(chǎn)，確保服務符合合同與考核標準。
2、負責項目團隊（工程、客服、秩序、環(huán)境）的組建、管理、考核與建設，優(yōu)化人員配置，提升團隊效能。
3、負責應對甲方的月度考核，確保得分達標；分析考核結果，持續(xù)改進服務質量，達成年度經(jīng)營目標。
4、負責維護良好合作關系，高效響應甲方指令，處理重大投訴與突發(fā)事件。
5、負責項目年度預算、決算及成本控制，審核費用支出，確保項目盈利。
6、組織處理各類突發(fā)事件，保障園區(qū)人員、設施及資產(chǎn)安全。
7、負責項目的承接查驗，與各方的工作對接；合同期內(nèi)的資產(chǎn)管理。
任職要求：
1、年齡45周歲(含)以下、大學本科及以上學歷，持有全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證/物業(yè)管理師(中物協(xié))；
2、具備5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，有產(chǎn)業(yè)園、寫字樓或商業(yè)綜合體項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、能承受較強的工作壓力，具備處理突發(fā)事件的能力。