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【工作地點為成都高新世豪廣場】 工作職責(zé) 美容顧問扮演著品牌大使，并用熱情宣傳迪奧品牌和價值觀 她/他在實現(xiàn)自身銷售目標(biāo)的同時，提升品牌形象，為客戶提供優(yōu)良服務(wù) 作為迪奧團(tuán)隊的一員，她/他在任何時候都需要展現(xiàn)迪奧態(tài)度 主要工作職責(zé) 銷售 * 銷售迪奧產(chǎn)品時能滿足客戶需求，通過高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)為顧客營造優(yōu)良購物體驗： * 展現(xiàn)良好的服務(wù)規(guī)范和態(tài)度并且在柜臺與顧客互動時注重細(xì)節(jié) * 敏銳察覺并了解客戶需求 * 為顧客建議并展示個性化的產(chǎn)品，包括香水、化妝品和護(hù)膚品等 * 在產(chǎn)品類別中提出連帶的產(chǎn)品，并為我們的客戶提供全球性的美容方法 * 銷售服務(wù)績效基于每個月的銷售目標(biāo)指標(biāo)完成率以及柜臺銷量貢獻(xiàn)率 * 讓顧客了解迪奧品牌和產(chǎn)品 客戶管理 * 和顧客保持聯(lián)系，維系長久的客情關(guān)系，提高顧客對品牌的忠誠度，同時關(guān)注新客招募及新客轉(zhuǎn)老客，并提高回柜率 * 在專用系統(tǒng)中注冊客戶數(shù)據(jù)，并執(zhí)行所有客戶關(guān)系管理和客戶端活動 柜臺操作 * 根據(jù)公司的指導(dǎo)方針，參與柜臺銷售的維護(hù) * 監(jiān)控庫存水平，向柜長報告問題，確保庫存充足 * 執(zhí)行所分配的業(yè)務(wù)和行政工作 * 遵守公司和柜臺營運要求（考勤, 準(zhǔn)時……）和迪奧美容準(zhǔn)則 報告與合作 匯報：向柜臺經(jīng)理/精品店經(jīng)理 協(xié)作：跨職能與其他團(tuán)隊協(xié)作 迪奧美容顧問時刻向顧客展示迪奧形象 職務(wù)要求 經(jīng)歷 * 零售和服務(wù)業(yè)的專業(yè)經(jīng)驗，有奢侈品行業(yè)經(jīng)驗者（1~2年）優(yōu)先考慮 * 有優(yōu)異的銷售技巧，在奢侈品零售環(huán)境中有出色的業(yè)績者優(yōu)先 學(xué)歷 * 高中以上學(xué)歷或同等級別美容院校畢業(yè) 態(tài)度 * 以客戶為中心 * 團(tuán)結(jié)協(xié)作 * 具有前瞻性積極正面 * 熱情、禮貌、真誠 * 自信、健談、能輕松自在地與客戶交流 * 能夠滿足客戶需求并與客戶建立信任關(guān)系 * 適應(yīng)銷售環(huán)境 * 善于應(yīng)變并樂于學(xué)習(xí) * 注重細(xì)節(jié)、精益求精、善于組織、勇于擔(dān)當(dāng) * 結(jié)果導(dǎo)向、追求卓越 * 積極創(chuàng)新、緊跟趨勢 * 對美永遠(yuǎn)保持追求 技巧 * 優(yōu)異的銷售技巧 * 出色的服務(wù)能力 * 良好的語言表達(dá)能力、流利的當(dāng)?shù)卣Z言 * 豐富的化妝品專業(yè)知識 * 熱愛美麗、時尚與奢侈品行業(yè)