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? 工作職責(zé) 1. 制定全國門店保安、保潔服務(wù)商管理標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)質(zhì)量評分體系； 2. 組織總部級飛行檢查與交叉巡檢，確保服務(wù)質(zhì)量和形象達標(biāo)； 3. 督導(dǎo)區(qū)域落實安全、清潔、秩序等基礎(chǔ)運營動作； 4. 收集一線反饋，提煉組織能力短板，推動培訓(xùn)與激勵機制優(yōu)化； 5. 建立“督導(dǎo)問題閉環(huán)管理系統(tǒng)”，實現(xiàn)從發(fā)現(xiàn)到整改全流程追蹤； 6. 設(shè)計區(qū)域防損團隊目標(biāo)管理體系（KPI OKR），定期評估績效； 7. 組織“流動紅旗”“先鋒崗”等評比活動，營造正向文化氛圍； 8. 輸出《區(qū)域服務(wù)能力評估報告》，作為供應(yīng)商續(xù)約依據(jù)。 ? 任職要求 ● 大專及以上學(xué)歷，管理類、服務(wù)運營類專業(yè)優(yōu)先； ● 5年以上連鎖企業(yè)現(xiàn)場管理或第三方服務(wù)商管理經(jīng)驗； ● 熟悉安保、保潔作業(yè)流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； ● 具備較強的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達能力； ● 加分項：有服務(wù)商管理、組織帶訓(xùn)經(jīng)驗。