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1. 平臺(tái)戰(zhàn)略與布局： 制定各目標(biāo)平臺(tái)（抖音本地、美團(tuán)、O2O等）的整體運(yùn)營(yíng)策略、內(nèi)容方向、活動(dòng)規(guī)劃及預(yù)算分配。 2. 流量獲取與運(yùn)營(yíng)： 抖音本地生活：精通短視頻內(nèi)容策劃（達(dá)人合作/自營(yíng)）、直播帶貨（本地直播）、POI頁(yè)面優(yōu)化、本地推投放、團(tuán)購(gòu)套餐設(shè)計(jì)、話題營(yíng)銷(xiāo)、挑戰(zhàn)賽等。 美團(tuán)/大眾點(diǎn)評(píng)：精通門(mén)店星級(jí)提升、評(píng)價(jià)管理、榜單運(yùn)營(yíng)（必吃榜等）、推廣通投放、團(tuán)購(gòu)/代金券策略、內(nèi)容種草（筆記、視頻）、外賣(mài)（如果適用）。 其他O2O平臺(tái)：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，制定相應(yīng)策略。 3. 用戶(hù)轉(zhuǎn)化與承接： 設(shè)計(jì)從線上（瀏覽、領(lǐng)券、購(gòu)買(mǎi)團(tuán)購(gòu)）到線下（到店核銷(xiāo)、體驗(yàn)、復(fù)購(gòu)）的全鏈路轉(zhuǎn)化路徑。 優(yōu)化各環(huán)節(jié)（如頁(yè)面跳轉(zhuǎn)、領(lǐng)券流程、核銷(xiāo)體驗(yàn)、服務(wù)承接）的轉(zhuǎn)化率。 建立線上線下數(shù)據(jù)打通（至少是核銷(xiāo)數(shù)據(jù)）的監(jiān)測(cè)機(jī)制。 4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化： 建立核心指標(biāo)體系（如曝光量、點(diǎn)擊率、領(lǐng)券率、團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)量、核銷(xiāo)率、到店客流增量、ROI等）。 深度分析各平臺(tái)數(shù)據(jù)，洞察用戶(hù)行為，持續(xù)優(yōu)化策略、內(nèi)容和投放。 定期復(fù)盤(pán)，提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策建議。 5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與賦能： 與總部市場(chǎng)部、產(chǎn)品部、IT部緊密協(xié)作（如需開(kāi)發(fā)小程序、對(duì)接CRM等）。 與門(mén)店（區(qū)域/店長(zhǎng)）強(qiáng)協(xié)同：確保線上策略落地，培訓(xùn)門(mén)店員工理解線上運(yùn)營(yíng)邏輯、做好核銷(xiāo)接待與服務(wù)承接，收集門(mén)店反饋優(yōu)化線上策略。 管理內(nèi)容創(chuàng)作、投放運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)或協(xié)調(diào)外部供應(yīng)商（MCN、代運(yùn)營(yíng)）。 6. 預(yù)算管理：負(fù)責(zé)線上推廣預(yù)算的制定、分配與效果監(jiān)控，確保高ROI。