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崗位職責：
1、負責銷售案場各崗位人員工作安排及日常工作管理；
2、負責甲方參觀人員的接待統(tǒng)籌工作，案場客服人員日常工作標準、禮儀的培訓工作，督導案場服務(wù)崗位業(yè)務(wù)流程；
3、負責案場服務(wù)品質(zhì)提升工作，吧臺茶點、飲品等出品質(zhì)量把控及創(chuàng)新，日常品宣視頻拍攝及創(chuàng)新;
4 、處理現(xiàn)場突發(fā)事件及顧客投訴，維護和甲方的良好關(guān)系;
5、完成領(lǐng)導安排的其他臨時性工作。

任職要求:
1、大專及以上學歷，形象良好，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、兩年以上銷售案場管理經(jīng)驗；
3、熟悉案場服務(wù)禮儀和標準，具有優(yōu)秀的組織、協(xié)調(diào)、溝通、分析、談判、突發(fā)事件處理、公文寫作等能力，善于分析、判斷客戶需求；
4、有較強的團隊管理、銷售現(xiàn)場控制能力。