職位描述
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1. 全流程定制管理:
深刻理解高端全屋定制設(shè)計(jì)理念、工藝流程與材料應(yīng)用。 主導(dǎo)或深度參與客戶定制方案的設(shè)計(jì)溝通與確認(rèn)。
精準(zhǔn)對接產(chǎn)品訂單,管理訂單全生命周期。
有效管理與協(xié)調(diào)國內(nèi)外定制供應(yīng)商,確保產(chǎn)品按時按質(zhì)交付。
解決產(chǎn)品從下單、生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)桨惭b落地過程中的各類問題,保障客戶滿意度。
2. 銷售與客戶拓展:
負(fù)責(zé)展廳前端銷售,提供專業(yè)的定制咨詢服務(wù),轉(zhuǎn)化潛在客戶。
主動拓展高端客戶資源(包括但不限于開發(fā)商、設(shè)計(jì)師、高凈值個人客戶),開發(fā)新業(yè)務(wù)渠道。
建立并維護(hù)長期優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系。
3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與運(yùn)營管理:
招聘、培訓(xùn)、管理與激勵一支高效的定制服務(wù)團(tuán)隊(duì)(銷售、設(shè)計(jì)支持、項(xiàng)目協(xié)調(diào)等)。
優(yōu)化展廳日常運(yùn)營流程、銷售流程及項(xiàng)目管理流程,提升效率與客戶體驗(yàn)。
應(yīng)用店面系統(tǒng)化管理知識,確保展廳高效、專業(yè)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識,進(jìn)行基本的成本控制、預(yù)算協(xié)助及銷售數(shù)據(jù)分析。
4. 市場推廣與品牌建設(shè):
熟悉并運(yùn)用海外主流社交媒體平臺(如 Instagram, Facebook, LinkedIn, Pinterest 等)的運(yùn)營規(guī)則與推廣策略。
策劃并執(zhí)行線上推廣活動,提升品牌在迪拜市場的知名度和影響力。
5. 增長驅(qū)動:
制定并執(zhí)行銷售與市場策略,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)展廳業(yè)績的顯著增長。
分析市場趨勢和競爭對手,提出改進(jìn)和增長建議。
必備要求
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):擁有高端全屋定制展廳主理人或同等高級管理崗位的成功經(jīng)驗(yàn),對高端定制行業(yè)有深刻理解。
專業(yè)能力:精通高端全屋定制的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝流程及常見問題解決方案。
語言能力:英語聽說讀寫流利,能無障礙進(jìn)行商務(wù)溝通、談判、撰寫方案及處理文件。
貿(mào)易與運(yùn)營:熟悉國際貿(mào)易規(guī)則(特別是涉及中國供應(yīng)商的進(jìn)出口流程)、本地市場法規(guī)及物流清關(guān)等環(huán)節(jié)。
銷售與管理:出色的銷售技巧與客戶管理能力;具備組建、帶領(lǐng)和激勵團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn);精通店面運(yùn)營系統(tǒng)化管理。
財(cái)務(wù)知識: 掌握基本的財(cái)務(wù)概念,能進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析、成本估算和利潤核算。
數(shù)字營銷:熟悉海外社交媒體平臺運(yùn)營規(guī)則和推廣策略。
核心素質(zhì):極強(qiáng)的責(zé)任心、優(yōu)秀的解決問題能力、卓越的溝通協(xié)調(diào)能力、敏銳的市場洞察力、強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向和增長驅(qū)動意識。能夠主動開拓客戶、優(yōu)化流程并推動持續(xù)改進(jìn)。
工作地點(diǎn)
地址:鄭州管城回族區(qū)阿聯(lián)酋迪拜
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職位發(fā)布者
周敏HR
麗水市鐳諾銘品皮具有限公司
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家居·室內(nèi)設(shè)計(jì)·裝潢
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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遂松路307號11幢
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