職位描述
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崗位職責
1.負責直播設備登記、保管,維護物資領用臺賬并每日更新。
2.對接財務,處理店鋪保證金、提款等財務事務。
3.維護客戶關系,解決從咨詢到售后的各類問題。
4.處理平臺訂單衍生問題,制定解決方案。
5.協(xié)同相關部門,推進事件處理落地。
6.跟蹤處理異常訂單,直至閉環(huán)。
7.協(xié)助賬號管理,統(tǒng)計數(shù)據(jù)并整理分析訂單信息。
1.負責直播設備登記、保管,維護物資領用臺賬并每日更新。
2.對接財務,處理店鋪保證金、提款等財務事務。
3.維護客戶關系,解決從咨詢到售后的各類問題。
4.處理平臺訂單衍生問題,制定解決方案。
5.協(xié)同相關部門,推進事件處理落地。
6.跟蹤處理異常訂單,直至閉環(huán)。
7.協(xié)助賬號管理,統(tǒng)計數(shù)據(jù)并整理分析訂單信息。
8.做過抖音、淘寶、拼多多等電商客服優(yōu)先考慮。
任職要求
1.本科及以上學歷,專業(yè)不限,有無經(jīng)驗均可,26年應屆畢業(yè)生可考慮。
2.打字速度快,熟練操作 Word、Excel 等辦公軟件。
3.工作認真,對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有熱情。
4.溝通、應變能力強,能換位思考解決用戶問題。
5.責任心強,服務意識好,抗壓能力佳。
特別說明:
1、綜合薪資:3-5K。
2、福利待遇:五險一金,不定期團建等。
3、上班時間:每周工作40小時,每周兩天輪休。
工作地點
地址:成都溫江區(qū)溫江區(qū)四川核工業(yè)技師學院成都分院A棟2樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
郭女士HR
四川天宇健行文化傳播有限公司
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媒體·出版·文化傳播
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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錦繡大道43號SBI創(chuàng)業(yè)園(萬盛地鐵站附近)
應屆畢業(yè)生
學歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
