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崗位職責(zé)： 1負(fù)責(zé)對逾期客戶開展電話催收工作，督促債務(wù)人按時(shí)處理逾期賬款事宜。 2協(xié)助和提醒客戶及時(shí)處理逾期賬款，針對不同逾期客戶協(xié)商制定個(gè)性化解決方案，幫助客戶解決還款遇到的問題，并不斷提升催收質(zhì)量和催收效果。 3、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗(yàn)，對催收話術(shù)、催收系統(tǒng)等催收工作相關(guān)事項(xiàng)提出優(yōu)化建議。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1學(xué)歷大專及以上，不限定專業(yè)，金融經(jīng)濟(jì)、工商管理、法律相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，年齡35周歲以下（含）。 2具有1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備銀行信貸、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、法律合規(guī)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，敏銳的洞察力，工作責(zé)任心強(qiáng)，抗壓力強(qiáng)、工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，善于學(xué)習(xí)，具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 4、熟悉office辦公軟件操作，具備較好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。 5、無違法違紀(jì)行為和任何不良記錄。 6、無大面積裸露文身。