固態(tài)硬盤品牌售后技術(shù)支持
面議
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1. 按照顧客指導(dǎo)方針與顧客進(jìn)行溝通；
2. 技術(shù)問題主要包括計(jì)算機(jī)硬件安裝和硬件部署問題。
3. 承擔(dān)通過郵件、在線聊天和電話等渠道，解決客戶技術(shù)問題的責(zé)任。
4. 操作SSD實(shí)驗(yàn)、測(cè)試及撰寫相關(guān)的實(shí)驗(yàn)、測(cè)試報(bào)告。
5. 為客戶顧客提供保修政策解答、保修申請(qǐng)和保修訂單查詢。
任職要求：
1. 有計(jì)算機(jī)產(chǎn)品技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 電子、通信或計(jì)算機(jī)相關(guān)工程專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。
3. 有相關(guān)客戶經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4. 良好的邏輯思維能力和記憶力
5. 熟悉Office辦公軟件。
6. 獨(dú)立自主的英語閱讀和書寫概括能力，有閱讀英語文檔經(jīng)驗(yàn)?？梢元?dú)立理解技術(shù)文檔及使用技術(shù)軟件。
7. 有獨(dú)立的在家辦公環(huán)境和流暢的網(wǎng)絡(luò)(下行速率：
1. 按照顧客指導(dǎo)方針與顧客進(jìn)行溝通；
2. 技術(shù)問題主要包括計(jì)算機(jī)硬件安裝和硬件部署問題。
3. 承擔(dān)通過郵件、在線聊天和電話等渠道，解決客戶技術(shù)問題的責(zé)任。
4. 操作SSD實(shí)驗(yàn)、測(cè)試及撰寫相關(guān)的實(shí)驗(yàn)、測(cè)試報(bào)告。
5. 為客戶顧客提供保修政策解答、保修申請(qǐng)和保修訂單查詢。
任職要求：
1. 有計(jì)算機(jī)產(chǎn)品技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 電子、通信或計(jì)算機(jī)相關(guān)工程專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。
3. 有相關(guān)客戶經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4. 良好的邏輯思維能力和記憶力
5. 熟悉Office辦公軟件。
6. 獨(dú)立自主的英語閱讀和書寫概括能力，有閱讀英語文檔經(jīng)驗(yàn)?？梢元?dú)立理解技術(shù)文檔及使用技術(shù)軟件。
7. 有獨(dú)立的在家辦公環(huán)境和流暢的網(wǎng)絡(luò)(下行速率：
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海靜安區(qū)東賢大廈6號(hào)樓江場路1228弄33號(hào)東賢大廈6樓
??
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
Lane..HR
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