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負(fù)責(zé)在線解答客戶問題,為旅客提供關(guān)于航空業(yè)務(wù)的咨詢、訂票;辦理國內(nèi)機票確認(rèn)、變更、簽轉(zhuǎn)、退票、及增值服務(wù);包括接受網(wǎng)站業(yè)務(wù)的咨詢,操作指導(dǎo)及網(wǎng)站后臺業(yè)務(wù)處理,受理并盡量現(xiàn)場解決旅客訴求和投訴等問題。
二、上班時間:8個小時輪班制（假期多多）
崗位要求:
1.英語表達(dá)清晰流暢,會電腦基本操作即可;
2.學(xué)歷大專為主，
3.年齡18-35歲,男女不限;
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員工薪資7000-9000,無需銷售，工資穩(wěn)定不封頂（按你的解答單量，解答得越多，工資越高）優(yōu)秀可以一萬以上
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