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工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)主導(dǎo)家庭維修工程師的招募、培訓(xùn)及留存體系建設(shè)，提升工程師體驗與用戶服務(wù)品質(zhì)；
2、負(fù)責(zé)主導(dǎo)家庭維修工程師工程師招募、培訓(xùn)及留存相關(guān)策略設(shè)計與業(yè)務(wù)運營；
3、對工程師運營策略的執(zhí)行效果進行數(shù)據(jù)監(jiān)測和分析，定期制定改善計劃；
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷，3年以上用戶運營工作經(jīng)驗；
2、有獨立負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)用戶運營和策略運營項目成功經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具備人力資源、心理學(xué)、教育培訓(xùn)、流程管理相關(guān)專業(yè)知識和項目經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力、邏輯思維能力；
5、具備較強的項目管理能力、跨部門溝通和問題處理能力與抗壓能力。