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工作內(nèi)容：
承接接訴即辦工作，包括：接單、派單、督辦、回訪、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及熱線接聽受理等工作。

工作時(shí)間：5*8（具體以政府工作安排為準(zhǔn)）

工作地點(diǎn)：北京市豐臺(tái)區(qū)宛平街道

休息日：輪休（非固定周六日）一周休2天 會(huì)涉及大夜班?。?br />
技術(shù)及業(yè)務(wù)要求：
掌握接訴即辦工作體系和整體流程，具備接訴即辦工作崗位能力，具備呼叫中心經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)接派單、回訪、熱線接聽等工作。了解剔除掛賬原則，有獨(dú)立操作過剔除 掛賬優(yōu)先

素質(zhì)要求：
1、遵守憲法和法律，無犯罪記錄；
2、擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，具備良好的政治素養(yǎng)和思想道德品質(zhì)；
3、大專及以上學(xué)歷（統(tǒng)招優(yōu)先）；
4、年齡40歲以內(nèi)；
5、性格開朗，身體健康，具備一定抗壓能力；
6、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰流暢，具有良好的溝通能力；
7、具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)及良好的執(zhí)行力；
8、能夠熟練使用電腦操作系統(tǒng)及office辦公軟件，并可快速掌握街道的接訴即辦工單系統(tǒng)；
9、服從管理，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，遵守公司各項(xiàng)工作制度。

薪資福利：
5天培訓(xùn)：111.26元/天（培訓(xùn)不合格或中途放棄，無培訓(xùn)期工資）
1個(gè)月實(shí)習(xí)期：稅前薪資總額：4000元/月
正式期：稅前薪資總額：5500-5800元/月
工作餐：3～5元/餐