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一、主要崗位職責(zé)

1. 設(shè)備的安裝、調(diào)試及維護(hù)；

2. 服務(wù)信息的收集、處理及與客戶的溝通；

3. 服務(wù)中反饋的問(wèn)題，并向技術(shù)部門或有關(guān)部門做口頭及書面的反饋；

4. 零配件的服務(wù)收費(fèi)；

5. 監(jiān)督辦理退機(jī)及設(shè)備返修手續(xù)；

6. 審批服務(wù)中所需配件的領(lǐng)用，服務(wù)人員差旅及請(qǐng)款；

7. 所有設(shè)備及零配件包裝、運(yùn)輸?shù)穆?lián)系、監(jiān)督。

8. 退回設(shè)備及零配件的接收，辦理退機(jī)及設(shè)備返修手續(xù)。

9. 備用零配件的領(lǐng)用、發(fā)送、回收、保管、退庫(kù)、返修、申購(gòu)；

10.產(chǎn)品檔案的管理；

11.售后各種用單、服務(wù)反饋信息、客戶投訴與客戶往來(lái)資料、協(xié)議、改造資料等的收集；

12.跟進(jìn)產(chǎn)品的改進(jìn)，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量及性能的提高。

二、崗位要求

1、大學(xué)?？疲C(jī)械、電氣、激光專業(yè)優(yōu)先）及以上；

2、具有半年以上本公司相關(guān)崗位從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；

3、能吃苦耐勞；

4、能接受長(zhǎng)期駐外。

職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、包住、帶薪年假、免費(fèi)班車、14薪、節(jié)日福利

職位亮點(diǎn)：優(yōu)秀的個(gè)人晉升渠道，良好的發(fā)展平臺(tái)