職位描述
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崗位職責:
1、接待日常客戶來電、來訪;
2、處理業(yè)主投訴,對問題進行分析,及時作出應對,分流處理,做好跟進及回訪;
3、辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù),對前臺各類問題進行梳理及匯總;
4、定期梳理客戶需求、關注點,制定相關應對措施和工作計劃,對相關問題進行整改、處理;
5、協(xié)同做好群體性突發(fā)事件、治安刑事案件、媒體采訪、自然災害等事件的處理;
6、協(xié)助組織小區(qū)業(yè)主活動;
7、完成領導交辦其他事宜。
崗位要求:
1、大專以上學歷,一年以上物業(yè)工作經驗;
2、工作細致、有耐心,有親和力,有良好的語言組織和表達能力;
3、服務意識、責任心強,能夠承受壓力。
1、接待日常客戶來電、來訪;
2、處理業(yè)主投訴,對問題進行分析,及時作出應對,分流處理,做好跟進及回訪;
3、辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù),對前臺各類問題進行梳理及匯總;
4、定期梳理客戶需求、關注點,制定相關應對措施和工作計劃,對相關問題進行整改、處理;
5、協(xié)同做好群體性突發(fā)事件、治安刑事案件、媒體采訪、自然災害等事件的處理;
6、協(xié)助組織小區(qū)業(yè)主活動;
7、完成領導交辦其他事宜。
崗位要求:
1、大專以上學歷,一年以上物業(yè)工作經驗;
2、工作細致、有耐心,有親和力,有良好的語言組織和表達能力;
3、服務意識、責任心強,能夠承受壓力。
工作地點
地址:德陽羅江區(qū)蒼海一墅
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
曹師HR
云南實力物業(yè)服務股份有限公司
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房地產服務
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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應屆畢業(yè)生
學歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網上看到的。
