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崗位主要職責(zé)：

1. 渠道運(yùn)營(yíng)支持
   
   • 協(xié)助負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)已合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)的對(duì)賬、開(kāi)票等基礎(chǔ)商務(wù)工作；
     
2. 客戶關(guān)系維護(hù)
   
   • 協(xié)助處理客戶日常咨詢、訂單跟蹤及基礎(chǔ)客情維護(hù)，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。
     
   • 在指導(dǎo)下參與客戶回訪、需求收集及反饋整理，助力客戶滿意度提升。
     
3. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)輔助
   
   • 參與區(qū)域內(nèi)未合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)的調(diào)研與信息收集，協(xié)助分析潛在客戶特征。
     
   • 按照新客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃，參與初步接洽，積累市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)。
     
4. 跨部門(mén)協(xié)作與學(xué)習(xí)
   
   • 協(xié)助整理市場(chǎng)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)等信息，為團(tuán)隊(duì)決策提供支持。
     
   • 完成上級(jí)交辦的其他輔助性工作，參與部門(mén)內(nèi)部分享與培訓(xùn)。
     

1.本科及以上學(xué)歷，中藥、藥學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。對(duì)醫(yī)藥行業(yè)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有濃厚興趣，具備快速學(xué)習(xí)意愿和適應(yīng)能力。

2.具備良好的溝通表達(dá)能力和基礎(chǔ)客戶服務(wù)意識(shí)，有社團(tuán)、項(xiàng)目協(xié)作或社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3.邏輯清晰，能熟練使用Office辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)整理與文檔處理。

4.積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)，能在指導(dǎo)下有序推進(jìn)多項(xiàng)任務(wù)。

5.能適應(yīng)出差（四川省內(nèi)）。