職位描述
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客房服務(wù)員(10人)
崗位職責(zé):
1.客房清潔與整理:負(fù)責(zé)客房的日常清潔和維護(hù)工作,包括更換床單、枕套、浴巾等床上用品及浴室用品,打掃衛(wèi)生,保持客房內(nèi)部設(shè)施整潔如新。
2.客房準(zhǔn)備:根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行客房布置,確保所有房間在客人入住前達(dá)到最高清潔度和舒適度標(biāo)準(zhǔn),包括補(bǔ)充洗漱用品、飲品等物品。
3.物品補(bǔ)充與檢查:定期檢查客房內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備是否完好無損,如有損壞需及時(shí)上報(bào)并跟進(jìn)維修;同時(shí),保證房內(nèi)各類消耗品充足,適時(shí)補(bǔ)充。
4.客戶服務(wù):為入住賓客提供熱情周到的服務(wù),解答關(guān)于客房服務(wù)的各項(xiàng)問題,滿足客人的合理需求,并積極處理客房服務(wù)投訴。
5.記錄反饋:準(zhǔn)確記錄客房狀況、客人需求以及完成的工作內(nèi)容,及時(shí)將相關(guān)信息反饋給前臺或客房部主管。
6.安全檢查:在整理客房時(shí)進(jìn)行必要的安全檢查,例如確認(rèn)門窗鎖閉情況、電器設(shè)備的安全使用等。
任職要求:
1.具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德,注重細(xì)節(jié),善于溝通。
2.身體健康,能承受一定的體力勞動(dòng)強(qiáng)度。
3.熟悉客房清潔和服務(wù)流程,具有一定的酒店服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4.工作責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服從管理安排。
薪酬待遇:
計(jì)件工資,多勞多得,平均工資5500至9000元/月,上不封頂。酒店住房率高,收入穩(wěn)定,酒店環(huán)境好。包食宿
崗位職責(zé):
1.客房清潔與整理:負(fù)責(zé)客房的日常清潔和維護(hù)工作,包括更換床單、枕套、浴巾等床上用品及浴室用品,打掃衛(wèi)生,保持客房內(nèi)部設(shè)施整潔如新。
2.客房準(zhǔn)備:根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行客房布置,確保所有房間在客人入住前達(dá)到最高清潔度和舒適度標(biāo)準(zhǔn),包括補(bǔ)充洗漱用品、飲品等物品。
3.物品補(bǔ)充與檢查:定期檢查客房內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備是否完好無損,如有損壞需及時(shí)上報(bào)并跟進(jìn)維修;同時(shí),保證房內(nèi)各類消耗品充足,適時(shí)補(bǔ)充。
4.客戶服務(wù):為入住賓客提供熱情周到的服務(wù),解答關(guān)于客房服務(wù)的各項(xiàng)問題,滿足客人的合理需求,并積極處理客房服務(wù)投訴。
5.記錄反饋:準(zhǔn)確記錄客房狀況、客人需求以及完成的工作內(nèi)容,及時(shí)將相關(guān)信息反饋給前臺或客房部主管。
6.安全檢查:在整理客房時(shí)進(jìn)行必要的安全檢查,例如確認(rèn)門窗鎖閉情況、電器設(shè)備的安全使用等。
任職要求:
1.具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德,注重細(xì)節(jié),善于溝通。
2.身體健康,能承受一定的體力勞動(dòng)強(qiáng)度。
3.熟悉客房清潔和服務(wù)流程,具有一定的酒店服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4.工作責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服從管理安排。
薪酬待遇:
計(jì)件工資,多勞多得,平均工資5500至9000元/月,上不封頂。酒店住房率高,收入穩(wěn)定,酒店環(huán)境好。包食宿
工作班次可選早班及中班(早班需要做房、中班可以跑服務(wù))
沒經(jīng)驗(yàn)的帶薪培訓(xùn),要求態(tài)度端正,服從工作安排。年齡18~45歲。
工作地點(diǎn):海南省??谑旋埲A區(qū)萬綠園附近酒店
工作地點(diǎn)
地址:??邶埲A區(qū)萬綠園
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
元甲英創(chuàng)酒店管理有限公司
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200-499人
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事業(yè)單位
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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注:聯(lián)系我時(shí),請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
