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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)布管理、日常答疑、產(chǎn)品培訓(xùn)等工作
2.收集問題和反饋，轉(zhuǎn)化為運(yùn)營方案或產(chǎn)品需求
3.用戶精細(xì)化運(yùn)營:根據(jù)用戶的生命周期和行為特征，制定分層的用戶運(yùn)營策略，建立有效的用戶激勵(lì)機(jī)制和成長體系，通過用戶觸達(dá)、分層管理、活動(dòng)策劃等各類運(yùn)營手段和方式提升用戶的活躍度和轉(zhuǎn)化率;
4.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，和產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)團(tuán)隊(duì)配合，推動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)迭代;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；
任職資格：
1.本科及以上學(xué)歷，2年及以上產(chǎn)品運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.具備較強(qiáng)邏輯思考和判斷能力，善于挖掘問題并制定相應(yīng)運(yùn)營策略；
3.具有互聯(lián)網(wǎng)或網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4.工作積極主動(dòng)、細(xì)致耐心、具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；