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工作職責(zé) 1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，建立客戶渠道管理體系，在客戶經(jīng)營(yíng)策略下，提高經(jīng)營(yíng)效能。 2.熟悉私域、線上化平臺(tái)各類打法，基于大數(shù)據(jù)能力，結(jié)合客戶生命周期制定渠道的最優(yōu)觸碰方案。 3.主導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)模型、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控體系、客戶經(jīng)營(yíng)平臺(tái)、工具的建設(shè)與優(yōu)化，監(jiān)控運(yùn)營(yíng)效果，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析，提出策略及工作流程的優(yōu)化方案。 4.負(fù)責(zé)對(duì)不同生命周期階段的客戶、不同產(chǎn)品、不同渠道、不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)下制定差異化經(jīng)營(yíng)策略，并進(jìn)行A/B實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與實(shí)驗(yàn)效果評(píng)估。推進(jìn)全流程經(jīng)營(yíng)體系的完善。 5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 任職要求 1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)。 2.5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)或數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)能力。（用戶規(guī)模不低于200萬的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)）。具備優(yōu)秀的產(chǎn)品能力和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，良好的跨部門溝通協(xié)作技巧。 3.對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)有敏銳的洞察力，具有創(chuàng)新意識(shí)，良好的分析、研判能力。良好的數(shù)據(jù)和流程分析能力、歸納總結(jié)能力，洞察力強(qiáng)，邏輯思維縝密。 4.有一定技術(shù)和數(shù)據(jù)分析功底和背景，與研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通無障礙。 5.執(zhí)行力強(qiáng)、自我驅(qū)動(dòng)并解決問題的能力強(qiáng)，自信樂觀。