職位描述
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(1)負責(zé)處理解決公司實施項目及相關(guān)設(shè)備使用過程中所產(chǎn)生的各類技術(shù)和業(yè)務(wù)問題;
(2)負責(zé)對客戶現(xiàn)場緊急事件進行響應(yīng)支持,按照規(guī)定時間到達客戶現(xiàn)場;
(3)了解客戶業(yè)務(wù)及系統(tǒng)運行情況,定期檢查客戶系統(tǒng)運行情況,提前預(yù)防問題的發(fā)生;
(4)定期回訪公司老客戶,開展收取服務(wù)費等客戶持續(xù)經(jīng)營工作;
(5)完成上級分配的任務(wù)、及時向上級反饋工作進度情況;
任職要求:
(1)具有計算機專業(yè)知識,熟練掌握操作系統(tǒng)Windows/Linux,熟悉sql server/ORacle/達夢等數(shù)據(jù)庫基本操作,具有表達能力和溝通能力,有良好的服務(wù)意識;
(2)具有良好的學(xué)習(xí)能力,勤于鉆研、團隊意識強、抗壓能力強;
(3)專業(yè)基礎(chǔ)扎實,能與客戶及技術(shù)人員進行技術(shù)邏輯方面的溝通;
(4)從事過軟件實施、系統(tǒng)維護者優(yōu)先考慮;
(5)有較好的文字功底,責(zé)任心強,善于思考,具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力
(6)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門安排的其他工作;
(7)需要根據(jù)項目情況出差。
工作地點
地址:瀘州江陽區(qū)瀘州-江陽區(qū)眾創(chuàng)中心四川省瀘州市江陽區(qū)茜草街道眾創(chuàng)中心19樓
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HR
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