職位描述
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一、工作內(nèi)容
1.擔(dān)任會(huì)務(wù)員,負(fù)責(zé)會(huì)議準(zhǔn)備及接待服務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)根據(jù)會(huì)議服務(wù)需求,按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后清理等工作,并清洗整理相關(guān)的會(huì)務(wù)用品;
3.負(fù)責(zé)將業(yè)主(客戶)、上級主管部門的投訴、抱怨、意見等信息及時(shí)傳遞給上級領(lǐng)導(dǎo),為提高服務(wù)質(zhì)量提供分析;
4.負(fù)責(zé)部門庫房日常管理工作,做好會(huì)議用品的領(lǐng)用登記;
5.參加客服部培訓(xùn),考核、周例會(huì)。
6.負(fù)責(zé)接聽客戶和服務(wù)中心內(nèi)部服務(wù)信息采集、受理、跟進(jìn)反饋、回訪及匯總整理等工作。
7.做好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、崗位要求
1.身高165厘米及以上
2.年齡:20-30歲
3.形象氣質(zhì)佳,有良好的服務(wù)意識,注重禮節(jié)禮貌,親和力強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
地址:成都雙流區(qū)成都-雙流區(qū)永安湖城市森林公園1
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職位發(fā)布者
HR
招商局物業(yè)管理有限公司成都分公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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二環(huán)路東二段7號
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-01-02 23:48:06
547人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
