應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-01-16 18:30:44
655人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、根據(jù)公司相關(guān)制度及物業(yè)服務(wù)中心特性，擬定物業(yè)服務(wù)中心對客服務(wù)管理制度細(xì)則，并監(jiān)督執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)對項目客服部各項業(yè)務(wù)工作及部門團隊人員進(jìn)行全面管理；
3、擬定物業(yè)服務(wù)中心年度預(yù)算及月度資金計劃對客服務(wù)相關(guān)費用部分；
4、組織開展客戶入住、裝修管理、報修等日常工作；
5、負(fù)責(zé)重大客戶意見和投訴的處理和解決，跟進(jìn)問題處理情況；
6、組織實施各項費用催收的統(tǒng)籌、制定催費方案并落地監(jiān)督實施執(zhí)行，確保完成項目的收繳指標(biāo)；
7、負(fù)責(zé)社區(qū)文化建設(shè)及活動的策劃、組織、監(jiān)督工作，并組織實施；
8、組織實施客戶滿意程度調(diào)查，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提出整改建議，督促實施；
9、根據(jù)項目情況適時開展多種經(jīng)營，增加收益；
10、有新項目交付經(jīng)驗；
11、別墅項目客服管理經(jīng)驗優(yōu)先；
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：成都雙流區(qū)成都-雙流區(qū)世豪·一墅江安
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職位發(fā)布者
HR
成都世豪新瑞置業(yè)有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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高新區(qū)劍南大道1098號世豪廣場a座22樓
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