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崗位職責： 1、組織并帶領團隊遵守設施服務作業(yè)流程，及時準確的執(zhí)行設備維護保養(yǎng)工作； 2、支持客戶管理團隊完善相關的維修體系； 3、合理安排團隊工作，保證工作計劃有效落實并確保蔚來的各項服務要求及時響應； 4、培訓應急響應流程，確保設施維護相關緊急情況的及時處理； 5、帶領團隊積極工作，力爭為蔚來提供更優(yōu)質的增值服務； 6、配合蔚來監(jiān)督第三方的設施外包商，確保服務質量達到合同服務要求； 7、定制化培訓計劃并跟進落實，提高團隊服務意識，確?，F場設施團隊人員的技能持續(xù)更新； 8、組織駐場人員開展應急演練； 9、控制現場維護維修成本及費用支出，為蔚來節(jié)約成本； 10、根據合同服務指標，與蔚來各級人員保持密切溝通； 11、確?，F場設施團隊所有成員都遵守公司及蔚來有關EHS的各項要求； 12、有良好的安全意識和很強的協(xié)調能力，確保各個現場的安全狀態(tài)和人員的相互配合。 任職要求： 1. 大專以上學歷，主修電氣、暖通或機電一體化相關學科； 2、熟悉大型工廠動力設施系統(tǒng)的原理、結構和維護方法； 3、擁有豐富的大型企業(yè)設施管理工作經驗以及處理設施相關突發(fā)事件能力，至少5年以上設施團隊管理經驗； 4、必須持有高壓電工證或低壓電工證； 5、熟練的電腦操作能力（包括Word、Excel、PowerPoint等）； 6、優(yōu)秀的現場溝通能力，能夠與蔚來各層級保持良好的聯系； 7、具備一定的領導力和管理能力； 8、身體健康，有較強的抗壓能力。