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崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)制定存量和潛在客戶營(yíng)銷方案，并做好日常跟蹤和維護(hù)；

2、負(fù)責(zé)對(duì)線上客戶做好期貨開戶轉(zhuǎn)化工作；

3、負(fù)責(zé)對(duì)接已開戶的客戶，盡最大努力滿足客戶的需求、解決客戶遇到的問題；

4、根據(jù)需要，為客戶定制合理優(yōu)化方案，不斷提升客戶服務(wù)體驗(yàn)和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量；

5、負(fù)責(zé)完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，有2年以上金融客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、思路清晰，有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和抗壓能力；

3、熟練掌握主流網(wǎng)絡(luò)推廣手段；

4、具有期貨從業(yè)資格，有期貨投資分析資格優(yōu)先。