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崗位職責 1. 負責消費付費維修服務產(chǎn)品規(guī)劃、策略及商業(yè)模式設(shè)計，以客戶/行業(yè)需求為導向，設(shè)計交付流程； 2. 服務產(chǎn)品成本核算、產(chǎn)品定價和biz case設(shè)計； 3. 監(jiān)控服務產(chǎn)品各項指標，根據(jù)市場和客戶的反饋優(yōu)化提升，提升客戶滿意度； 4. 對市場、行業(yè)、競品等深入研究，挖掘新業(yè)務機會，突破創(chuàng)新業(yè)務模式。 崗位要求： 1. 3年以上工作經(jīng)驗，本科及以上學歷，有豐富的3c電子產(chǎn)品售后服務經(jīng)驗，或電商/服務平臺服務交付工作經(jīng)驗，對維修行業(yè)生態(tài)體系上下游有深刻理解； 2. 敏銳的商業(yè)洞察能力，善于思考、有決斷力，制定可落地執(zhí)行解決方案； 3. 具備產(chǎn)品設(shè)計思維，專業(yè)的業(yè)務分析能力，具備邏輯推理和量化分析技能，抽絲剝離探究業(yè)務本質(zhì)； 4. 推動能力和自驅(qū)力強，優(yōu)秀的學習能力與跨部門團隊協(xié)作能力、抗壓能力強，有強烈的責任心和良好的溝通能力。