應屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表。
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
5、按時上班，著裝符合要求。在進入工作場所前，確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
6、遵守服務程序和服務規(guī)范，熱情、主動、有禮貌地接待客人，提供令客人滿意的服務，能迅速有效地處理各類突發(fā)事件。了解客人所攜帶的物品，提醒客人記得帶回。
7、完成領導交辦的工作。
任職要求：
1.大專以上學歷，年齡18-28歲，身高168cm以上，形象氣質(zhì)佳，熟練普通話和粵語；
2.有會服，前臺一年以上相關經(jīng)驗。
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：深圳福田區(qū)深圳-福田區(qū)后海金融總部基地（后海CBD）后海金融總部基地（后海CBD）
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求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
陽光保險集團
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保險
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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高新西區(qū)合作路188號
