職位描述
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1. 根據(jù)公司客戶運營的整體戰(zhàn)略,維護(hù)會員和權(quán)益體系,加強用戶對保險的認(rèn)知度及品牌信任度;
2、掌握對會員權(quán)益收益進(jìn)行評估的常用方法,包括但不限于A/B實驗,通過測試有計劃的補充和退出權(quán)益,提升會員對權(quán)益的感知與滿意度;
2. 根據(jù)運營策略的需求,負(fù)責(zé)權(quán)益相關(guān)項目的引入,包括但不限于生活服務(wù)、健康服務(wù)、教育服務(wù)、秒殺商品等,提高用戶使用率和活躍度;
4、關(guān)注行業(yè)中優(yōu)秀案例,對用戶心理和購物需求有強烈好奇心和探索行動力,能夠通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析洞察用戶需求,結(jié)合對于業(yè)務(wù)的認(rèn)知,提出創(chuàng)造性的業(yè)務(wù)優(yōu)化方案,并制定相應(yīng)的策略方案。
崗位要求:
1、具備用戶分層意識和能力,5年以上互聯(lián)網(wǎng)用戶運營、活動運營、權(quán)益設(shè)計經(jīng)驗,或策略運營經(jīng)驗,或策略產(chǎn)品經(jīng)驗,或商業(yè)分析經(jīng)驗,或長鏈條業(yè)務(wù)完整閉環(huán)經(jīng)驗;
2、數(shù)據(jù)分析能力強,能夠運用統(tǒng)計學(xué)知識、數(shù)據(jù)分析工具等,深挖運營數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題、制定策略、解決問題;
3、目標(biāo)導(dǎo)向,主人翁意識,有較強探索好奇心,有主動思考習(xí)慣和對學(xué)習(xí)成長的熱情;
4、市場敏感度高,能深入一線,有優(yōu)秀的市場洞察能力與敏銳度;
5、擁有強烈的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神,出色的溝通協(xié)調(diào)能力。
工作地點
地址:杭州上城區(qū)杭州-上城區(qū)綠谷杭州9號樓
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職位發(fā)布者
HR
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