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崗位職責(zé)
1、提供現(xiàn)場(chǎng)顧客及致電顧客的咨詢(xún)服務(wù)，收集、反饋意見(jiàn)，做好顧客與瑞來(lái)的溝通橋梁;
2、提供場(chǎng)內(nèi)商戶(hù)的打印價(jià)簽、物業(yè)維保等需求的服務(wù); 交易合同的簽訂、整理，收集顧客信息，建立健全客戶(hù)檔案; 正常營(yíng)業(yè) 后，業(yè)務(wù)量
前臺(tái)客服負(fù)責(zé)VIP會(huì)員卡辦理、會(huì)員活動(dòng)組織、禮品發(fā)放等工作;引導(dǎo)顧客成為瑞來(lái)會(huì)員并介紹會(huì)員權(quán)益及權(quán)益實(shí)現(xiàn)方法;110.15漸增，需要有人在前臺(tái)
負(fù)責(zé)交車(chē)儀式的組織和實(shí)施; 進(jìn)行值守。
7、協(xié)助收銀員的日常工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。


任職資格
1、文秘、行政管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于溝通，具有親和力，熟練使用辦公軟件；
4、工作熱情積極、細(xì)致耐心性格開(kāi)朗，待人熱誠(chéng)；
5、身高163以上，***。