職位描述
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崗位職責(zé):
1.收負(fù)責(zé)用戶體系的建立、維護(hù)和完善,對用戶進(jìn)行分層運(yùn)營和生命周期管理,通過各種運(yùn)營手段與工具,有效提升用戶的留存、活躍與轉(zhuǎn)化;
2.熟悉用戶畫像工具,對用戶群體進(jìn)行細(xì)分、挖掘、引導(dǎo)和維護(hù);建立有效的會員體系和激勵機(jī)制,有效提升用戶粘性和用戶忠誠度;
3.理解與挖掘用戶需求、體驗(yàn),了解產(chǎn)品賣點(diǎn)和現(xiàn)有資源,通過與用戶間多渠道多方式的溝通,制作有粘度的內(nèi)容吸引用戶,促進(jìn)銷售和用戶活躍;
4.完成日常點(diǎn)位更新、推送、產(chǎn)品上下架管理;
5.策劃和執(zhí)行線上、線下活動,促進(jìn)用戶活躍,推動產(chǎn)品銷售及完成其他KPI;
6.完成內(nèi)部多部門協(xié)調(diào),協(xié)同或配合完成活動
職位要求:
1.全日制本科及以上;
2.熟悉微信、微信群、社群、汽車之家等渠道運(yùn)營規(guī)則;
3.熟悉用戶分層運(yùn)營及會員體系,具備汽車類,社交類,電商類產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,有乙方工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
4.有5年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)過較成功的產(chǎn)品的用戶運(yùn)營工作,具備一定的文字功底、圖片審美功底、會撰寫活動需求文檔、活動流程設(shè)計(jì)、會使用visio、xmind等工具,有一定的產(chǎn)品和開發(fā)概念的優(yōu)先考慮;
工作地點(diǎn)
地址:濟(jì)寧任城區(qū)濟(jì)寧海能國際C座24層整層
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職位發(fā)布者
HR
山東恒旺集團(tuán)有限公司
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跨行業(yè)多種經(jīng)營
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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山東省濟(jì)寧市金宇路海能智慧廣場C座24樓
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