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職責(zé)描述： 1、深入體驗(yàn)公司游戲，快速了解游戲玩法特性，做好新區(qū)開(kāi)服引導(dǎo)； 2、入駐游戲區(qū)服，活躍游戲氣氛，與玩家建立良性溝通，能夠很好的帶動(dòng)區(qū)服玩家游戲熱情； 3、負(fù)責(zé)公司游戲體驗(yàn)、監(jiān)控和線上引導(dǎo)，協(xié)助解答玩家疑問(wèn)，保障游戲環(huán)境積極向上； 4、能夠快速熟悉游戲特點(diǎn)以及付費(fèi)系統(tǒng)，分析挖掘玩家付費(fèi)潛力； 5、了解游戲活動(dòng)和游戲機(jī)制，及時(shí)反饋活動(dòng)情況以及收集反饋玩家意見(jiàn)。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，具有一定英文讀寫(xiě)能力者優(yōu)先; 2、資深游戲玩家，有海外游戲客服、GS、游戲公會(huì)會(huì)長(zhǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、有良好的溝通表達(dá)能力和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)海外游戲玩家有一定的了解，能探析玩家心理; 4、抗壓能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心，愿意在游戲行業(yè)發(fā)展。