職位描述
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工作內(nèi)容:
1.了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶;
2.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人力發(fā)展與隊(duì)伍管理,完成公司下達(dá)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和任務(wù),入司新人的輔導(dǎo)與育成;
3.分析客戶車險(xiǎn)需求提供咨詢與反饋;完成部門制定的月度車險(xiǎn)任務(wù)目標(biāo),協(xié)助做好客戶增值服務(wù)工作,根據(jù)客戶需求制定保險(xiǎn)險(xiǎn)種組合,并做好報(bào)價(jià)、資料審核、出單等工作;
1.了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶;
2.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人力發(fā)展與隊(duì)伍管理,完成公司下達(dá)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和任務(wù),入司新人的輔導(dǎo)與育成;
3.分析客戶車險(xiǎn)需求提供咨詢與反饋;完成部門制定的月度車險(xiǎn)任務(wù)目標(biāo),協(xié)助做好客戶增值服務(wù)工作,根據(jù)客戶需求制定保險(xiǎn)險(xiǎn)種組合,并做好報(bào)價(jià)、資料審核、出單等工作;
職位福利:周末雙休、出國游、績效獎金、五險(xiǎn)一金、年輕化團(tuán)隊(duì)、多次晉升機(jī)會
工作地點(diǎn)
地址:長沙湘江新區(qū)(岳麓區(qū)、長沙高新區(qū))湖南省長沙市岳麓區(qū)金星北路一段22號恒晟商廈B座
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職位發(fā)布者
HR
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司長沙市分公司
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保險(xiǎn)
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1000人以上
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國有企業(yè)
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富興時(shí)代T3棟16樓
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