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一、崗位職責(zé)

1、 主動營銷電信產(chǎn)品（包括套餐、寬帶、電信號碼等），受理用戶辦理的各項(xiàng)營業(yè)業(yè)務(wù)，演示、推廣、銷售公司的各項(xiàng)增值業(yè)務(wù)；

2、解答用戶業(yè)務(wù)咨詢，在權(quán)限范圍內(nèi)處理客戶投訴。



二、崗位要求

1、大專及以上學(xué)歷，具有較強(qiáng)的語言表達(dá)及溝通能力，主動營銷和服務(wù)意識較強(qiáng)；

2、思維敏捷、性格開朗、親和力強(qiáng)，能夠承受較大工作壓力，會聽粵語。



三、薪酬待遇

1、薪酬待遇：基本工資 收入提成（多勞多得，上不封頂） 其它補(bǔ)貼，并享受帶薪培訓(xùn)，月均薪酬5000-7000元；

2、保險(xiǎn)福利：按國家規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金，并享有高溫節(jié)日補(bǔ)貼、年度健康體檢等多項(xiàng)福利；

3、其它福利：公司定期組織豐富的員工活動（娛樂活動、拓展等）。



四、晉升空間

1、專家方向：電信營業(yè)廳員工崗位分5個(gè)星級，每年從績效、工作能力等多方面進(jìn)行綜合評定，基本工資隨星級數(shù)遞增；

2、管理方向：營業(yè)員—后臺支撐—值班經(jīng)理—廳經(jīng)理—管理團(tuán)隊(duì)（每年有多次競崗機(jī)會）；

3、培訓(xùn)方向：營業(yè)員—培訓(xùn)師 （內(nèi)部選拔或競崗）。



五、工作地點(diǎn)及時(shí)間

工作地點(diǎn)：廣州市天河區(qū)

工作時(shí)間：實(shí)行輪班制度，周末輪班（每月休息7-8天）