應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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4242人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)1、 每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境；2、 負(fù)責(zé)接待顧客來訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)；3、 處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系；4、 負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳；5、 定期按計(jì)劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)查；6、 跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題；7、 協(xié)助開展社區(qū)文化活動。任職資格:1.大專及以上學(xué)歷，20-40歲之間，優(yōu)秀可放寬至高中學(xué)歷；2.經(jīng)驗(yàn)不限，有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；3.溝通表達(dá)好，有一定的抗壓能力。月休6-7天，早9:00-晚17:30。
年齡要求：20-40歲
職能類別：物業(yè)管理專員/助理
關(guān)鍵字：物業(yè)管家滿意度投訴處理溫州客服
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：溫州甌海區(qū)溫州-甌海區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
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股份制企業(yè)
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